Naročanje poteka 24 ur/dan, vse dni v letu preko spletne trgovine. Posebna naročila ali naročila večjih količin so možna na info@zeroteka.si.
Po oddaji naročila kupec prejme sporočilo na svoj email naslov o prejetem naročilu, v katerem je opis naročenega blaga in količina ter znesek. O spremembi naročila mora kupec obvestiti spletno trgovino na naslov info@zeroteka.si.